绩效培训方案

绩效培训方案十篇

绩效培训方案 篇1

　　一、总则

　　为规范公司对员工的考察与评价，特制定本制度。

　　二、考核目的

　　1、造就一支业务精干的高素质的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍。并形成以考核为核心导向的人才管理机制.

　　2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，为下一阶段工作的绩效改进做好准备。

　　3、为员工的职业发展计划和员工的薪酬待遇调整以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。

　　4、将人事考核转化为一种管理过程，形成一个员工与公司双向沟通的平台，以增进管理效率。

　　三、考核原则

　　1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标，和员工实际工作中的客观事实为基本依据；

　　2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则； 3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念； 4、分别以月度和季度周期进行考核。

　　四、适用对象

　　本制度主要为威海李阳疯狂英语市场部、课程服务部和教学部人员设计。另有下列情况人员不在考核范围内：

　　1、 试用期内,尚未转正员工 2、 连续缺勤一周以上者 3、 兼职、特约人员

　　五、考核时间排定

　　（一）月度考核

　　月度考核周期从每月16日起至次月15日止 （二）季度考核 考核周期

　　春季考核 2月16日到5月15日 夏季考核 5月16日到8月15日 秋季考核 8月16日到11月15日 冬季考核 11月16日到2月15日

　　注：考核周期主要是指由各业务部门的主管与下属，就绩效表现进行绩效核算的时间跨度。

　　六、考核体制

　　考核实行部门考核制，各部门直接由部门主管直接评估部属，其他部门主管复评制。

　　七、季度考核权重

　　公司的考核标准主要是从经营业绩、工作态度、任职能力三方面，不同部门类的员工，其考核标准的权重也不一样，具体如下： 各部门员工考核权重比例图：

　　市场部 课服部 教学部

　　经营业绩 80％ 40％ 40％ 工作能力 10％ 30％ 30％ 工作态度 10％ 30％ 30％ 考核总得分＝业绩分＋能力分+态度分

　　八、考核表

　　考核表按工作性质进行分类，分为市场部、课服部、教学部三种，各类下面再细分成各部门统一的表格。各部门主管可根据本部门实际情况对考评因素和要点进行调整，但未经与其他部门协商通过前，不能擅自调整考评结构和要素分值。

　　九、考核程序

　　考核的一般操作程序：

　　1、 员工自评：按照“考核权限表”，员工根据考核标准进行自我评估 2、 直接主管复评：直接主管根据考核标准对员工的表现进行复评。 3、 其他部门主管复核：其他部门主管对考核结果评估，并最后认定。 补充建议：

　　1、 建议员工主管与员工进行面谈，并完成“考核表”

　　2、 如有必要，可另外附具体的事实说明，作为考核结果的补充材料。

　　十、考核与奖惩

　　1、公司将考核结果与岗位津贴相挂钩，按考核周期汇总员工的考核成绩，并按考核周期发放部门津贴，该津贴为季度津贴，由公司发放，各部门主管以绩效成绩为标准进行发放。

　　津贴计算方式如下：

　　月度考核

　　月度考核主要针对各部门员工当月表现进行考核，考核内容和结果与季度考核无关。

　　市场部：

　　1、市场部员工，月营业目标完成率90%以下，扣除当月月度考核工资100元；营业目标完成率80%以下，扣除当月月度考核工资300元；连续三个月营业目标完成率80%以下，扣除季度考核津贴。

　　2、市场部员工，工作态度评分在80%以下者，扣除当月月度考核工资，连续三个月工作态度评分在80%以下者，扣除季度考核津贴。 课程服务部：

　　1、课程服务部员工，月度考核客户满意率90%以下者，扣除当月月度考核工资；连续三个月客户满意率在90%以下者，扣除季度考核津贴。

　　2、课程服务部员工，工作态度评分在80%以下者，扣除当月月度考核工资，连续三个月工作态度评分在80%以下者，扣除季度考核津贴。

　　教学部:

　　1、教学部讲师，每月学员满意率在80%以下者，扣除当月工资100元；连续三个月学员满意率在80%以下者，扣除季度考核津贴。

　　2、教学部讲师，工作态度评分在80%以下者，扣除当月工资100元，连续三个月工作态度评分在80%以下者，扣除季度考核津贴。

　　另： 集训营讲师，学员满意率在80%以下者，扣除当期津贴100元，学员满意率在90%以上者，一次性发放津贴奖励450元。

　　季度考核

　　季度考核按照公司季度考核标准进行计算，具体公式如下：

　　市场部

　　个人应得津贴数=＜经营业绩分数(实际招生数÷目标招生数)+工作能力评分+工作态度评分＞×个人平均津贴数 （单位：人民币 圆）

　　考核周期内实际学员数×20=部门津贴总数

　　部门津贴总数÷部门员工总数=个人平均津贴数

　　客服部

　　个人应得津贴数=＜经营业绩(实际招生数÷目标招生数)+工作能力评分（客户满意率）+工作态度评分＞×个人平均津贴数（单位：人民币 圆） 考核周期内实际学员数×15=部门津贴总数

　　部门津贴总数÷部门员工总数=个人平均津贴数

　　教学部

　　＜经营业绩(教学质量满意率)+工作能力评分（听课评分）+工作态度评分＞×考核周期内学所教员数×15=应得津贴（单位：人民币 圆） 注：教学部另享受学员续报名津贴，计算方式为：

　　（实际续报名率÷目标续报名率）×考核周期内续报名数×15=应得津贴（单位：人民币 圆）

　　现以xx年夏季市场部当季考核情况为例，为季度考核做一说明：

　　xx年夏季目标经营人数为500人，当季实际招生数为450人，则市场部当季经营业绩分数为450÷500=90% ，市场部当月津贴总数为：450×20=9000（圆），个人应得津贴数为9000÷4=2250；员工赵某，在当季工作中主动拓展业务，为部门业绩的实现做出很大贡献，并且态度积极，任劳任怨，该部门主管给予赵某工作能力评分100%，工作态度评分100%。基于市场部季度考核公式，赵某当月考核实际总得分为：90×80%+100×10%+100×10%=92；应得当季津贴为92%×2250=2070（单位：人民币 圆）

　　2、公司将考核结果与岗位津贴相挂钩，按考核周期汇总员工的考核成绩，并对员工的月职位工资进行调整，调整原则如下：

　　市场部 年经营业绩达到目标者，每月增发100元； 课服部 年客户满意率达到目标者，每月增发100元；

　　教学部

　　年教学质量满意率达到目标者，每月增发100元。

　　十一、附则

　　1、本制度的解释权归公司所有。

　　2、本制度生效时间为20xx年5月15日。

绩效培训方案 篇2

　　一、培训目的

　　1、让新员工了解公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境。

　　2、让新员工熟悉岗位职责，工作流程，与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。

　　二、培训对象

　　公司所有新进员工

　　三、培训时间

　　新员工入职培训期1个月，包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。

　　四、培训方式

　　1、脱岗培训：采用集中授课的形式。

　　2、在岗培训：采用日常工作指导及一对一辅导形式。

　　五、培训教师

　　行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工

　　六、培训教材

　　公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例

　　七、培训内容

　　1、公司概况（历史、背景、经营理念、愿景、价值观）

　　2、组织结构图

　　3、公司福利待遇方面（保险、休假、请假等）

　　4、薪酬制度（发薪日、发薪方式）

　　5、绩效管理制度

　　6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧

　　7、内部员工的熟悉（本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等）

　　8、仪态仪表服务的要求

　　八、培训考核

　　1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。

　　2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。

　　九、培训效果评估

　　行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情况，逐步减少培训内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效，达到预期培训目标。

　　如何安排新近员工的岗前培训？

　　设计培训内容——公司基本情况：

　　根据新员工的岗位职责以及未来工作岗位对其技能、态度的要求，还有公司未来对他们的培养方向等方面来安排培训计划及内容。

　　首先，企业的基本情况——包括企业介绍、工作环境、企业标志及由来、企业文化、经营理念、公司的组织架构，让员工们对公司有一个初步认识，对未来将要工作的公司有一个最基本的概念。坚定自己的职业选择，理解并接受企业的共同语言和行为规范。

　　设计培训内容 —— 公司发展历程及未来战略：

　　培训这些内容的目的是为了让员工更深入的了解公司的历史及未来发展，树立员工对未来在企业发展的美好向往。

　　培训的内容包括品牌来源、企业成立初衷、企业从成立之初到现在具有革命性意义的事件、过往取得的荣耀及成绩、公司未来发展的战略目标及企业愿景。可以配上图片、视频等进行介绍。

　　设计培训内容 —— 公司经营领域：

　　目的是让员工了解公司是干什么的，服务内容是什么。培训的内容包括：公司经营项目、经营产品及详细介绍、服务对象及品牌合作伙伴。

　　设计培训内容 —— 企业章程：

　　为了让员工更细致的了解到自己身上的职责，应该安排新近员工学习公司规章制度、奖惩制度及绩效考核、岗位职责，专业性较强的岗位或销售岗位的员工还需要增加对应知识的学习及训练。可以采用实际案例、前辈演示等方法进行传授。

　　设计培训内容 —— 素质管理：

　　包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等；不同的培训层次有不同的内容重点，如基层员工的培训倾向于岗位的职能、工作职责、绩效指标等。如储备管理人员更倾向于企业文化、管理素养等宏观层面的培训。

　　选择培训方式：

　　针对培训内容，选择合适的培训方式，这样才能准确的将培训人想要表达的意思更好的传达出去。培训方式通常包括讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等。

　　注意事项

　　培训方式的选择很重要，培训内容更重要，所以在进行培训之前一定要思考紧密。

绩效培训方案 篇3

　　一、压实责任，成立机构健康监测、卫生保洁消毒等专责小组，明确职责并做好培训演练。

　　二、建立健全机构与医疗等卫生健康机构、机构与教育行政部门、机构与家长及机构内有关部门和人员的联系机制，完善信息收集报送渠道，保证信息畅通。

　　三、建立员工招聘和学员招收健康监测制度。

　　建立员工假期行踪和健康监测机制，掌握假期中本机构人员(含新招聘员工)的行踪和健康状况，了解患病人员发病情况;清查所招学员(包括新旧学员)的健康状况及疫情重点地区的旅行史。在复课前做好全员特别，开展复课前14天的健康、可疑接触经历、旅行经历的摸查。

　　如发现疫情重点地区旅行史且返回不足14天者，要引导其向所在地社区报告，按照要求进行隔离观察。所有外出或外地的教职员工和学生，返回居住地后应当居家隔离14天后，健康者方可返校。

　　四、划定相对独立、通风良好的场所，设置机构内临时隔离室，用以发热人员转送前的'临时隔离。场所设置和隔离要求、转送方法参照本指引中的《学校设置新冠肺炎隔离场所工作指引》《各级各类教育机构和机关、事业单位人员出现疑似新冠肺炎症状处置工作指引》，由所在地疾控中心负责指导。

　　五、立即启动进入机构体温检测制度和人员手部消毒，严控人员进出机构管理。

　　六、设置充足的洗手水龙头，配备足够洗手液。

　　七、全面做好机构的环境卫生与保洁消毒。

　　(一)对机构全覆盖做好清洁卫生，整治卫生死角，进行鼠害监测和灭鼠。加大每天巡查清扫消毒力度和频率，及时清理垃圾，保持环境卫生清洁。

　　(二)加强对机构物体表面和室内空气消毒。

　　八、每天做好各类教学和生活以及各类工作场所(如教室、办公室、公共活动区等)的通风换气。

　　(一)保持自然通风，每天至少开窗2次，确保排气扇运转正常，保持室内空气流通。无法采用自然通风的，必须采用机械通风。

　　(二)做好机械通风相关维护(集中空调通风系统)。

　　九、加强机构员工健康监护。若有员工出现发热、咳嗽等呼吸道感染症状，应戴口罩并及时就医，避免带病上班、上课。

　　十、做好机构员工防病知识培训工作，组织机构全体员工学习新冠肺炎等传染病防控知识和技能。

　　十一、做好机构防护物资储备。

绩效培训方案 篇4

　　体验式培训有别于其他教育形式的是：强调从活动项目出发，使学员积极参于活动获得有目的的体验，通过个人分享、团队交流，从而达到整合、提升认识的目的。培训过程中始终以学员为中心，而其中培训师的主要任务是：制造体验和引导整合。“制造体验”指的是：使学员得到某种定向的体验。“引导整合”指的是：将体验变成有目标的认识。虽然培训中可能会带有一些培训师个性化的东西，但培训的关键还是在于解决方案的设计。如何能通过活动实现一种有目的的体验是一个创意设计过程，培训解决方案的设计就象是一个导演在合理运用资源编排一出戏，导演的能力常常决定一部戏的成败，体验式培训也是如此。培训的价值也许是，让大家在培训中演的那出戏，通过经验总结后，在现实中能演得更好。不同的客户来参加体验式培训的目的是不一样的，我将它大致可分成三类（见图），在具体的解决方案的设计中，是有不同的工作流程，可以简单归为以下四步：

　　培训需求分析—培训计划制订—培训计划实施—培训评估

　　以下就从工作流程的角度分享一下我对设计一个体验式培训解决方案的个人浅见：

　　一、培训需求分析

　　1. 需求分析

　　培训需求分析是培训成功的第一步，目的是通过一系列工作了解培训目标以及收集相关信息。

　　包括：了解培训背景、人员背景、企业文化、培训目标存在的问题等。前期的参与者可能有：项目小组成员、培训组织者、员工、管理层、相关客户、专家等。分析方法有：个人面谈、小组面谈、问卷、问题分析、观察法、工作任务分析等。

　　2. 目标确认

　　通过需求分析得以清晰培训目标，确认能够通过培训可以实现的部分。找到组织现状与目标的差距，使培训目标配合组织战略目标的实施。最终，与培训组织者共同确认双方所期望的培训目标，这点也是培训评估的重要指标。

　　二、培训计划制订

　　1. 设计培训方案

　　项目小组成员根据前面收集的相关信息以及培训目标，提出培训解决方案以及备选方案。根据需求不同，也可能需要进行深入的调查验究。

　　体验式培训的中心是学员，实现切合培训目标的个人与团队体验，是解决方案的难点。大家知道每个活动项目都具有个性和普遍性特点，在设计当中，每个活动项目的选择和设置顺序都是有目的的，同时要考虑活动与活动之间的系列影响以及学员在整个培训中的情绪和心态的变化。丰富的体验式培训经验是完成一个优质解决方案的保证，特别是培训顾问要有能力对实施体验的结果假设做出准确的判断，并且能汇聚团队智慧，激发创意思维，才能完成一个解决方案的设计。

　　2. 解决方案确定

　　根据培训解决方案的不同需要：进行实地勘测、演练、可行性评估等，与客户协商确认解决方案，撰写培训计划书、学员手册、培训师手册等。

　　解决方案的确定是一个过程，制造体验本身是经验性的工作，方案确定过程中需要与客户建立良好的沟通渠道，反复确认，才能最终达成共识。

　　三、培训计划实施

　　1. 培训准备

　　培训准备主要有：场地器材、培训师对培训计划和培训信息的了解，培训师之间的协作方案、培训师与培训组织者的沟通、备选方案等等。根据培训方案不同，准备工作的复杂程度差别很大，特别是大型活动的前期准备工作更加复杂、变化。

　　2. 培训实施

　　实现快乐的体验学习，需要创造快乐的学习氛围。因此，营造良好的团队气氛尤为重要，快乐的同时还不能忘记安全，这对培训师和方案设计的要求很高。同时，应该让客户理解：安全，在一个完善的系统保障下是可控的，但不是说一些小的擦伤、扭伤也绝对不会发生，这也许是体验式培训要承担的风险。在大型团队活动时需要培训师做到：细致、全面，有责任心、有预见能力、团队合作、有应对方案等等，实施培训本身就是对培训师团队的极大考验。

　　活动后的回顾引导是产生学习的关键，解决方案确定了培训方向，但是必须从学员的个人感受出发。体验式培训的特点决定了培训师在执行培训计划的同时必须能够灵活操作，控制好学员的情绪状态，学会从整个培训的角度看待每个培训项目的作用，能够从系统思考的角度引导回顾总结。

　　四、培训评估

　　1. 学员与组织者反馈

　　学员填写培训评估表。

　　培训组织者针对整个培训流程提出改进意见。

　　2. 培训总结

　　为了保证培训的正常进行，在培训实施的过程中都会有：班前会 、班中会、班后会，随时对培训进行调整、总结，整个项目结束项目小组针对客户反馈、项目实施情况、团队合作等做评估、总结。

绩效培训方案 篇5

　　为了贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，全面推进班主任专业化发展，引领我校班主任更加科学、规范、深入地研究班主任专业化发展过程中遇到的重点、难点和热点问题，构建我校班主任专业发展的有效机制、模式和方法，帮助班主任强化专业意识，坚定专业信仰，提高专业能力，以应对新时期未成年思想道德的教育面临的挑战，现制定班主任培训方案。

　　一、指导思想

　　1、中学班主任是中学教师队伍的重要组成部分，是班级工作的组织者、班集体建设的指导者、中学生健康成长的引领者，是中学思想道德教育的骨干，是沟通家长和社区的桥梁，是实施素质教育的重要力量。

　　2、加强中学班主任培训是新时期贯彻党的教育方针，加强和改进未成年人思想道德建设的迫切需要，是全面实施素质教育，全面提高教育质量的必然要求，是加强班主任队伍建设的重要举措，有利于提高班主任队伍整体素质和班主任工作水平。

　　3、培训坚持理论联系实际，加强针对性，突出实效性，注重创新性，整体提升班主任队伍的思想素质、专业能力和工作水平，切实加强我校德育工作，推动素质教育向纵深发展。

　　二、目标与任务

　　1、以中学在岗班主任为培训对象，以综合素质、业务能力、工作水平的提高为目的，以班主任工作基本规范、学生心理健康教育指导、班级活动设计与组织、班级管理、未成年人思想道德教育以及相关教育政策法规等为中心内容，突出工作案例、问题研讨和经验交流。

　　2、引领中学班主任树立“育人为本，德育为先”的教育观，树立“行行出状元、人人能成才”的多样化人才观，树立“德智体美劳全面发展”的教育质量观，树立“为学生终身发展和幸福奠定基础”的教育价值观，明确班主任工作的任务与职责，掌握科学的工作原则和方法，提高道德思想素质和班级组织、指导、协调、管理的能力与水平。

　　3、通过培训，学员在思想政治与职业道德、教育理论、班主任工作技能、班主任基本功等方面有显著提高，逐步形成我们倡导的“学、思、行”型班主任，具有“说、写、设计主题班会、研究工作问题和具有教育智慧”五种能力。

　　三、培训内容及培训形式

　　班主任的培训内容根据中学班主任的工作实际，结合当前新课程改革和新时期教育理论的要求，培训内容主要包括：现代教育理念、班主任工作基本规范、中学班级管理、班级活动组织、班主任工作研究、班主任工作艺术、班主任工作互动研讨、中学心理健康教育、未成年人思想道德及校园安全教育共计十个专题。

　　在我摸索出以课题研究为平台，以教育叙事研究为切入，以主题班会课型研究为突破培训模式的基本，从本学期开始，我们将启动：专业阅读+专业写作+专业发展共同体新模式。在班主任中开展“四个一”活动。即每月读一本教育原著，写一篇教育叙事，传颂一个德育叙事，参加一次培训论坛。要求做到三个结合。即教育叙事与原著结合、主题班会与名师结合、论坛与工作实际相结合。采用集中学习，专题讲座，自修与研讨、录象资料观摩、领导与班主任互动等形式。

　　四、考核与评价

　　根据学员完成全部课程学习的出勤记载、学习表现及能力测评进行综合考评。每学期考评结果与学年、班主任月考核和学期考核挂钩。培训过程中成绩突出者将作为评选各级优秀班主任的唯一条件，并向上一级乃至省、国家级推荐研究成果及参加更高一级的培训与学习。

　　五、师资配备

　　培训授课教师由学校领导、学年主任、一线优秀班主任构成，授课教师应有较高的理论水平，又具有丰富的实践经验。

　　六、组织管理

　　加强对培训工作的领导，确保培训工作顺利开展和落实到位，成立培训工作领导小组。为保证培训工作扎实有效地开展，每学期制定详实的培训计划。

　　组长：

　　副组长：

　　成员：

绩效培训方案 篇6

　　一、舞蹈培训班名称：

　　“舞艺”舞蹈培训班 文化及经营理念：“开开心心学习，快快乐乐成长”。让你学会经营一份健康，一份心态，一些朋友，一门才艺和一份工作！，用责任和信心完善你我。

　　二、前期阶段：

　　1.定位策略： 以开设全日制教练班和专业演出班为主体，又开设其他舞蹈课程来帮助广大舞蹈爱好者的需求。

　　2.了解市场：

　　2.1资源情况：温州市区有130万人口，相对集中。而有规模的舞蹈培训班少之又少，有很大的发展空间。

　　2.2经济条件：温州是浙江三大经济中心之一，消费水平相对较高，人们并愿意为文化消费。

　　2.3目标群体的环境：

　　2.3.1专业表演班和全日制教练班（爵士舞和现代舞）：主要群体为高中生，中专生（护士和幼师专业最多），大学生，还有一些社会上的舞蹈爱好者，15岁以上，想从事舞蹈工作的人员。宣传主要针对学校周边。

　　2.3.2中国舞和少儿拉丁舞：针对2-13岁儿童，想培养孩子的气质，性格，艺术细胞。主要分布在幼儿园到初中，但是选择权在父母，所以宣传主要在居民区，学校宣传为辅。

　　2.3.3业余兴趣班：在校学生（小学，中学，高中，大学），想多学一些才艺!

　　2.3.4成人国标舞（拉丁舞，摩登舞）：针对公司白领和其他高层人员，宣传要在俱乐部、广场和公司内部。

　　3.竞争分析：

　　3.1作为一个新起的舞蹈培训班，选地点一定要避开已经形成影响力的舞蹈培训班，找培训地点空洞。

　　3.2定价策略：定价形式多样化，分为次卡、月卡，期卡，年卡，通卡。优秀的学员还可以支持分期付款，签约退学费等优惠政策。

　　3.3完善服务策略：提前报名送舞蹈服、发学员牌、课程打分、提供学员演出机会、成品舞制作MV、跟踪服务等来提高服务质量。

　　3.4 经常举办和参加一些比赛和交流会友，让学员学到更多，同时提高品牌的知名度。

　　三、实施阶段：

　　1.选址:既要附近居民区多，又要交通便利，人流量大的地方。广场是不错的选择，比如万达，百货，国贸等！

　　2.培训形式:加盟形式（优点：有一定的知名度，有既定的场地布置和老师安排。缺点:要交一定的加盟费用，延迟自创品牌的时间。

　　3.招聘老师:爵士舞老师1名、街舞老师2名（hiphop、breaking、popping、locking）、中国舞老师1名、国标舞老师1名（拉丁舞、摩登舞）。老师要找质量好的老师，要提前联系好老师，然后根据学生报名的情况，确定老师来上课。可暂由黄武做舞蹈编排老师。

　　4.课程开设：

　　4.1业余兴趣班

　　4.1.1爵士舞

　　招生对象：零基础，各界对舞蹈感兴趣的人士 以及都市白领女性。

　　收费标准：480一月 12次课

　　掌握内容：

　　爵士舞初级基本素质体态训练 爵士舞初级动作组合训练 初级表演性舞蹈学习 1支初级成品舞蹈。

　　4.1.2中国舞（有级别）：

　　招生对象：针对3-13岁小孩，培养气质和艺术细胞 收费标准：1680元/期 3280元/年（包寒暑假） 送舞蹈装。

　　掌握内容：a.对舞蹈形成正确的认识，并产生兴趣b.形体、气质的塑造c.基本功的学习d.对舞蹈音乐的理解e.自己能独立创作简单舞蹈f.各民族舞蹈的简单组合g.2-5支成品舞 h.为以后舞蹈方面的提高打基础。

　　4.1.3拉丁舞（有级别）：

　　招生对象：针对3-13岁小孩，培养气质和艺术细胞 收费标准：1680元/期 3280元/年（包寒暑假送舞蹈服装。

　　掌握内容：a.形体的塑造b.基本功的学习 c.拉丁舞基本舞步d.对舞蹈音乐简单的理解，会踩点 e. 能独立听音乐完成舞蹈f.拉丁舞简单的创编 g. 2-5支成品舞。

　　4.2短期速成班

　　招生对象：有一定的舞蹈基础 想通过系统的教学 在短期内提高的人士。

　　课程时间：每周一至周五 下午13：30至下午17：30 收费标准：1880元。

　　掌握内容：爵士舞中级复合性动作训练 爵士舞组合性编舞技法及音乐的运用中级表演性爵士舞学习4支成品舞蹈。

　　4.3专业演出班

　　招生对象：主要针对有志从事舞蹈行业 希望通过系统的培训学习舞蹈而自习的 以及希望在短期内能速成的人士 课程时间：每周一到周五 每周一开始新一期的课程 包教包会 学不会的学员可免费转入下一期继续学 学期为一个月。

　　收费标准：2680一月

　　掌握内容：

　　a.爵士舞初级基本素质体态训练b. 爵士舞初级动作组合训练 c.初级表演性舞蹈学习 d.初级健身会员课编排学习 授课方式学习 e.授课实践爵士舞中级复合性动作训练 f.爵士舞组合性编舞技法及音乐的运用 g.中级表演性爵士舞学习h.6-8支初中级成品舞蹈 可签约加入本团队，月工资在2500元以上。

　　★特别推荐★

　　4.4全日制教练班

　　招生对象：主要针对有意愿从事舞蹈教练行业或舞蹈演员，短期需要加强提高和速成的学员。有无基础都可参加，从零基础开始授课教学。

　　课程时间：每周一到周五 每周一开始新一期的课程 包教包会 学不会的学员可免费转入下一期继续学 学期为两个月 另赠送半个月课时共75天

　　收费标准：5980元 赠送 爵士舞服一套专业舞蹈鞋子一双 及各种风格音乐 教学视频 教学视频等。

　　掌握内容：

　　a、爵士舞初级基本素质体态训练 b、爵士舞初级动作组合训练 c、初级表演性舞蹈学习 d、初级健身会员课编排学习 e、授课方式学习 f、授课实践g、爵士舞中级复合性动作训练h、爵士舞组合性编舞技法及音乐的运用 i、中级表演性

　　爵士舞学习 j、中级授课方式学习 音乐的理解及即兴舞蹈k、爵士舞高级复合性动作训练 l、爵士舞高级技巧训练 m、高级表演性成品舞学习 n、即兴舞蹈训练编舞技法o、10-15中级爵士舞成品动作 可直接签约加入本团队，月工资3000元以上。

　　终身VIP：

　　招生对象：特别爱好舞蹈，把舞蹈当作了生活的一部分，愿意和舞蹈培训班一起成长。

　　课程时间:随到随学，所有舞种均可学习！

　　收费标准：12800元，赠送舞蹈服2套，送VIP会员金卡，提供音乐和教学视频！

　　掌握内容：所有舞种的学习！舞蹈培训班给予你家的感觉，我们一起见证成长。

　　1.次卡 课程需在有效期内完成，过期作废。 12次卡 500元 两个月。

　　24次卡 880元 三个月。

　　42次卡 1350元 六个月。

　　2.通卡 ? 每课时时间为90分钟；

　　可参加课表全课程（特邀国际舞蹈大师课程除外）； 通卡在有效期内，可以不限次数和舞种的使用；通卡只能在有效期内使用。

　　月通卡 500元 三十天有效。

　　学期通卡 2888元 常规班有效。

　　全年通卡 3600元 一年内有效。

　　四、后期阶段:

　　1. 团队管理:团队初期由任课老师和艺术总监及其他成员构成，后期不断有优秀人才加入，管理制度再拟。

　　2.客户维护: 客户资料进入数据库，每个月主动联系客户至少一次，可以是节日问候，也可以是课程调查。

　　3.产业延伸策略: 文化交流，参加赛事，演出市场，输送人才，扩建团队，加盟合作，演艺经纪等。

绩效培训方案 篇7

　　一、前台的特点：

　　1、接触面广：大厅是酒店的门面，是客人首先接触的部门，它在业务上承担着客房的销售工作，负责客房的预订、入住、结账等工作，同时还为客人提供各种服务。

　　2、业务繁杂：前台的工作范围广，它包括订房、入住登记、话务服务、结账服务、行李寄存服务、咨询、委托代办等，而且，这些工作直接面对客人，因此，要求前台服务员必须具有高效、准确、周密的工作素质。

　　3、关系全局：客人到达后，首先接触是前台，给别人又是“第一印象”，客人离店后，前台又是他们留下“最后印象”的地方，这些印象决定客人对酒店的总体评价，并且，客人入住期间，前台为其提供的系列服务也会给客人留下深刻的印象，因此，前台的工作好坏，效率的高低，对酒店的整体形象有直接的影响。

　　二、前台的地位：

　　1、前台是酒店的门面：一家酒店服务质量的好坏和档次的的高低，从前台就可以表现出来。它的优劣不仅取决于大堂的设计、装璜、设施等硬件，更取决于前台员工的办事效率、服务态度、操作技巧和礼仪、礼貌等软件。

　　2、前台是酒店的信息中心：信息工作是酒店搞好经营管理和提高服务质量的重要部分，市场信息是经营决策的重要依据，而客人的反馈信息则是提高服务质量的基础，只有及时了解客人的特点和需要，才能使服务工作有针对地进行。

　　3、前台是酒店的代表：前台在客人心目中是酒店的代表，客人在住宿期间有困难、有不满、有需要都会直接找前台，由前台给予解决，因此，前台员工若能以彬彬有礼的态度对待客人，能以妥善周到的方法处理投诉，那么客人对酒店的服务就会感到满意，反之，客人就会“扫兴而去。”

　　三、前台的作用：

　　1、经济的作用：前台的营运状况直接决定经济收入的多少。

　　2、协调对客的作用：建立良好的与客关系有利提高客人满意度，争取更多的回头客，从而提高酒店的经济效益。

　　四、前台的任务：

　　前台的目标，是尽最大的可能推销客房及其他产品，并协调酒店各个部门向客人提供满意的服务，使酒店达到理想的经济效益。

　　1、销售客房：

　　2、提供办理入登记、行李寄存服务、接受咨询及投诉、保管贵重物品、办理离店结账等，以及通过电话总机，提供的各项服务。

　　3、建立客账：

　　4、准确掌握房态；

　　5、联系和协调对客服务；

　　6、建立客史档案；

绩效培训方案 篇8

　　一、培训目标：

　　1、通过对小学老教师进行教师职业道德、新课程改革培训，使老教师牢固树立“在岗尽职尽责”的思想;

　　2、克服老教师在新课改中“穿新鞋走老路”现象，克服认为新课改是中青年教师的事，因而消极等待退休的错误的思想，树立牢固树立终身学习的思想;

　　3、研讨：以“新课改与老教师的困惑”为题，共同研讨新课改实施过程中所面临的问题与困惑，找出解决问题方法。

　　二、培训对象：

　　在岗的小学高级教师。年龄范围：女教师50岁以上，男教师55岁以上。

　　三、培训时间：

　　每年举办一次，培训时间为五天，学时50。

　　四、培训内容：

　　1、教师职业道德教育;

　　2、新课改的教学与实践;

　　3、老年教师心理健康教育;

　　4、电脑基础知识培训;

　　5、专题研讨：

　　⑴“新课改实施中，我们的得与失”;

　　⑵“新课改离我们有多远?”

　　⑶“暮年壮志不已”，与我县优秀老教师作交流。

　　五、培训要求：

　　1、加强培训管理，认真制定培训课程计划。教师进修校要加强对学员学习的管理，严格执行学习考勤制度，每天对学员学习情况进行公布，表杨学习认真的教师，批评敷衍塞责，学习态度不端正的教师。教师进修校要认真选派优秀教师制定出培训课程计划，组织教师针对老教师的特点写好教学讲稿，开展好各个环节的教学活动。

　　2、安排好教学工作，选派老教师参培。各小学要根据学校的实际情况，提前安排好学校的教学工作，选派老教师参加培训，不得以任何借口拒绝派老教师参加学习，否则追究学校领导的责任。

　　3、端正态度，严格要求。参加培训的教师必须端正学习态度，认真参加学习，不得以任何借口迟到早退。参培教师要严格按照教师职业道德标准要求自己，在岗一天就要牢固树立“在岗尽职尽责”的思想，要树立终身学习的思想。

　　4、学习新课改，理解新理念、掌握新方法。参加培训的'教师要认真学习新课标，根据自己近几年的教学经历进行反思，重新理解新课改的基本理念和思想，看自己的新教材教学工作与新课标的要求有多远，是否是：“穿新鞋走新路，或是穿新鞋走老路，还是穿旧鞋走旧路，抑或穿旧鞋走新路。”从而针对自己教学中的问题，改进对新教材的理解和教学，学习新的教学方法。

　　5、学习电脑的基础知识，掌握基本的教育信息技术。要学会电脑的基础知识，掌握基本的教育信息技术并不难，参加培训的教师不能因为自己年龄偏大就不学习电脑基础知识，就不掌握基本的教育信息技术。参培教师要学会从网上获取教育资源，从网上学习新的教育思想和教学方法。

　　6、培训与教学相结合，认真组织考核。教师进修校要根据参培教师年龄偏大的特点，把培训与教学工作结合起来，抓住课堂教学中的问题，有针对性的进行培训。也可多组织教师进行观摩课堂教学，然后进行讨论。在学习结束时要认真组织考试和考核，考核的方法可实行多样性：说课、讲课、评课、教学设计等方法都可进行。结业成绩通报全县。

　　六、培训保障：

　　1、领导保障。各校领导要高度重视老教师的培训工作，要关心他们的学习和生活;重视他们几十年教学的经验，帮助他们总结工作中的得与失，要重视发挥老教师的作用，更不能歧视老教师。尊重和爱护老教师是千百年来优良的教育传统精神得以传承的根本所在。

　　2、学习保障。各校领导要安排好老教师离校后教学工作，让老教师能安心专注的参加学习;教师进修校要安排好老教师参培期间的住宿和生活，保证他们吃得好，住得好，学得好。

　　3、经费保障。老教师学习期间的培训费、住宿费、车船费等根据上级有关部门规定，在学校的公用经费中报销，各校不得以任何借口让教师个人承担。

绩效培训方案 篇9

　　一、策划背景:随着院团委学生会的换届,一批新的学生干部上任了。为了提高学生干部的思想觉悟，加强干部之间的沟通于交流，充分体现干部之间的合作精神，特举行此次干部培训活动。

　　二、活动主题:交流 合作 构建和谐校园

　　三、活动地点:*大学

　　四、培训对象：院团委学生会干部 各系团总支副书记 主席 正部

　　五、活动目的： 新干部，新气象，为全面提高新一届学生干部的综合素质，进一步培养学生干部求真、务实、争先的工作作风，顺利开展各项工作，不断加强全院学生干部的学力和自我管理能力，同时进一步提高学生干部的综合素质。

　　六、活动形式:通过活动与讲座相结合的形式，达成干部之间的沟通与交流。

　　七、诚邀嘉宾:

　　八、主办单位:团委办公室 组织宣传部

　　九、协办单位: 红十字会、科技创新部、青年志愿者协会、就业与职业发展部、心理自助与互助会

　　十、活动时间:12月5日——12月19日

　　十一、 活动流程

　　十二 资金预算：730元(见附件)

　　十三：效果分析：通过本次活动的举行，将加深团委各部门之间的交流与合作，为日后各项工作的顺利完成打下坚实的基矗我们坚信，在大家的共同努力下，团委学生会将走向更加辉煌的明天。

　　干部培训开幕式计划书

　　一、策划背景：在新一届干部上任之际，加强各干部之间的沟通与交流，充分体现各干部之间的合作精神

　　二、活动主题：继往开来，再创辉煌

　　三、活动目的：增进学生干部的友谊，增强学生干部凝聚力，从而把学院各团体部门建设得更好!

　　四、诚邀嘉宾：:

　　五、活动形式：

　　六、活动对象：院团委学生会干部、各系团总支副书记、主席和正部

　　七、活动地点：报告厅

　　八、活动时间：XX年12月5日14：30——16：30

　　九、主办单位：团委办公室、组织宣传部

　　十、活动流程：

　　十一、准备工作：

　　1、 预借场地

　　2、 制作、派送邀请函。

　　3、 准备好嘉宾牌。

　　4、 并与各系主席团联系，并确定好参加培训的人数。

　　5、 制作好宣传海报、横幅。

　　6、 联系师兄

　　7、 联系广播站，选定主持人(1名)

　　8、 会场布置：做好座位的安排工作

　　9、 准备好干部宣誓词。

　　10、 准备好饮用水，人手一瓶。

　　11、 准备好号码牌以及抽奖箱

　　十二、后期工作：

　　1、打扫现常

　　2、归还场地。

　　十三、工作安排：

　　1、于12月2日前联系好各系主席团，并将具体参加人数报与团委办公室。

　　2、制作好宣传海报以及横幅，并于会场挂好“预祝学生干部培训开幕仪式顺利举行”字样的横幅

　　社交礼仪讲座

　　讲座目的：提高学院学生干部的社交能力，从而促进学院各项工作的顺利进行。

　　一、 邀请老师：老师

　　二、 主讲内容：1、日常交往礼仪

　　2、校园礼仪

　　3、宴请礼仪

　　4、涉外礼仪

　　……

　　三、讲座时间：12月9日19：30—21：30

　　四、地点：多媒体三室

　　五、工作安排：

　　(一)讲座前期工作：

　　1.写讲座通知到广播站(团办)

　　2.借用场地(组宣)

　　3.联系主讲人(团办)

　　4.通过广播站和海报进行宣传(组宣)

　　5、安排摄影(咨询部)

　　6、现场机动人员(每部门一人)

　　(二)后期工作：1、打扫现场

　　2、归还场地

　　六、物资准备+资金预算

　　初步预算：80元

　　不可估计开支：20元)

　　总计：100元

　　附件三

　　师生茶话会

　　一、培训目的：为了让新一届学生干部可以更快、进一步明确其干

　　部职责，提高其工作能力，提高新一届学生干部的综合素质。

　　二、活动主题：交流、合作，构建和谐校园，共创新学风

　　三、邀请老师：

　　四、主讲内容：如何提高学生干部的综合素质

　　五、时间：12月12日14：30—16：30

　　六、地点：学生活动中心

　　七、交流内容：1.学习与学生工作的分配问题

　　2.学生干部的处事态度

　　3.学生干部的公共社交礼仪

　　4.工作态度

　　5.奖罚分明，与干事的交流相处

　　6.学生干部如何处理好与同学，老师的关系

　　7.如何去发展该部门的职能，使该部门的工作更贴近我们的生活

　　八、前期工作安排：

　　1、预借场地、购买物品(团办)

　　2、会场布置(团委学生会各部门)

　　3、联系老师(团办)

　　4、 通知广播站已经海报宣传(组宣)

　　5、安排摄影(咨询部)

　　6、机动人员(各部门一人)

　　九、后期工作：1、打扫现场

　　2、归还场地

　　(备注：活动结束后，各部门安排2名工作人员进行清场)

　　十、物资准备+资金预算

　　干部培训闭幕式

　　一、活动目的：增进学生干部的友谊，增强学生干部凝聚力，从而把学院各团体

　　部门建设得更好!

　　二、活动形式：通过完成“跨障碍”、“手舞足蹈”、“夹乒乓球”、“接力投篮”、“背夹气球”、“天旋地转抢敲锣”6个项目来展现各对的风采，加强每一位参赛者的合作精神。

　　三、诚邀嘉宾：各系辅导员

　　四、活动对象：院团委学生会干部、各系团总支副书记、主席和正部

　　五、活动地点：灯光篮球场

　　六、活动时间：

　　七、比赛内容：

　　(一)、比赛方法：

　　1、分组：将大约150人按院团委学生会，各协会会长，各系干部分成8组

　　2、签到：比赛开始前，各参赛人员在入场时签到。

　　3、比赛方法：计时赛，完成规定的路程用时最短组为优胜组，若相同时间完成比赛则加赛一常比赛将分为四轮进行，每轮由两组同时进行。

　　(二)、比赛内容及顺序：

　　1、两组分别派出一名代表猜拳1次(石头剪刀布)，胜方将得到5秒钟的奖

　　励，当听到裁判发出开始比赛的指令这名运动员就要进行第一项：跨障碍

　　(起点处一定距离内将会设置一定的障碍物，运动员必须穿越障碍物到达。

　　下一项的比赛点)

　　2、手舞足蹈：每组分别派2人参加。由现场工作人员于其中一人(a)身后举起一块写有某成语的牌子，由另外一名参赛者(b)通过肢体语言向a传达意思。当a猜中b所表达的意思即完成此项目，进入下一个项目。

　　3、夹乒乓球： 筷子传乒乓球，每组派2人参加，每人分别要用筷子把乒乓球从一个杯子夹到另一个杯子里，每人成功运送5个球即完成比赛下一个项目开始。

　　4、 接力投篮：每组出6人参加。其中5人通过接力传球的方式将篮球接力传于第6人，再由第6人带球上蓝。连续完成2次即算完成此项目，进入下一项目。

　　5、背夹气球：每组出6人参加，将6人分为3组，每组2人进行。每组两人背对背夹住一个气球将其运往终点。一组完成后下一组才可进行，直到3组全部顺利将气球运往终点即算过关。(备注：为每队准备好5个充满气的气球以及若干个未充气的气球。倘若某队选手在完成任务前全部气球已被夹破，则需要现场自己动手为气球充气)

　　6、天旋地转抢敲锣： 通过以上几项后每队可留下1人完成本项，此人头低下顶住一根圆棍转10圈，然后迅速跑到敲锣处敲锣，锣声响起比赛结束。

　　备注：每两项的队员交接时必须相互击掌示意而且必须按顺序一项一项进行，队员可以提前在自己应完成的项目起点处等待交接。(如同接力比赛)。当交接队员击掌过后，即由现场干事举起旗帜，从而进入下一项目。

　　(三)、比赛要求：

　　(1)运动员必须听从裁判员的口令和裁决以及工作人员的指挥，遵守比赛规则，做到友谊第一比赛第二，不做有损体育道德的事。

　　(2)运动员不容许赤脚比赛，违者取消比赛资格。

　　(3)对违反比赛规则又不听从裁判员指挥的队伍取消比赛资格。

　　(4)比赛开始口令发出后参赛组必须按指定顺序进行。

　　(5)每完成一个项目都有相应的工作人员举旗表示完成。

　　(四)、注意事项：

　　(1)保护好自身及队友的安全

　　(2)参赛者必须互相尊重

　　(3)非参赛人员必须在不影响比赛正常进行范围内观看比赛

　　(4)每组设立1名组长，由组长安排该组人员分配

　　八、活动当天流程：

　　九、准备工作

　　1、召开部门会议，落实好各部门的工作分配，并落实责任制。

　　2、提前申请场地。(团办)

　　3、制作、派送邀请函。(团办)

　　4、宣传工作：出海报、横幅，准备好广播稿。(组宣)

　　5、收集好参加此次干部培训活动参加者的名单，并为其分组。(分为8个小组)(组宣)

　　6、选定主持人2名(广播站)

　　7、购买物资。(科技创新部、就业与职业发展部)

　　8、与器材室联系，准备好各种用品以及道具。(红十字会、青年志愿者协会)

　　9、会场布置。(组宣负责，各部门出4名工作人员协助)

　　10、准备好10名干事于现场做好配合工作。(团办、组宣)

　　十、后期工作：

　　各部门留下4名工作人员进行清常

　　十一、物质准备+资金预算：

　　1、器材准备：

绩效培训方案 篇10

　　一、指导思想。

　　积极推进医药卫生体制改革，深入贯彻落实科学发展观。建立健全基层医疗卫生服务体系，加强基层卫生人才队伍建设，提升基层医疗卫生人员全科医疗服务能力和水平，逐步实现人人享有基本医疗卫生服务的目标。

　　二、基本原则。

　　（一）统一规划。

　　以培训基地为中心，分级实施。转岗培训工作以《规划》为指导。社区、乡镇在岗临床医师为对象，全省统一规划，市州分配培训计划，县区确定培训人员，基层医疗机构落实培训任务。

　　（二）立足省情。

　　与社区卫生人员岗位培训工作、农村卫生人员在职培训工作相衔接，分类培养。根据我省卫生人员培训无专项经费的具体情况。根据每位培训对象的实际需要，有针对性地安排培训时间、内容与流程。

　　（三）突出重点。

　　以加强培训对象临床实践能力与临床实用技术为重点，提高能力。采取临床观摩、教学查房、病例讨论、基层现场指导等灵活多样的形式。提高培训对象对常见病的临床诊疗水平，增强预防保健、健康教育等公共卫生服务能力。

　　（四）责任分解。

　　省卫生厅科教处拟定全省基层医疗卫生机构全科医生转岗培训实施方案，各负其责。建立全省基层医疗卫生机构全科医生转岗培训组织管理网络。负责方案实施的综合协调工作；省卫生厅妇社处负责组织实施社区医疗机构全科医师转岗培训工作；省卫生厅农卫处负责组织实施乡镇卫生院全科医师转岗培训工作；各市、州卫生局负责培训基地的管理和日常工作的监督检查；各县（市、区）卫生局负责培训对象的确定与相关工作的协调、沟通；各培训基地根据卫生行政部门的要求，建立指导老师与培训对象的一对一联系，具体组织实施全科医生培训、考核和培训效果评价。

　　三、培养目标。

　　通过开展转岗培训。培养一支适应城乡居民基本医疗卫生服务需求的全科医生队伍，提升基层医疗卫生人员的基本医疗技术水平和公共卫生服务能力。基本实现城市每万名居民拥有1。5名全科医生，农村每个乡镇卫生院1名全科医生的目标，基本满足“小病在基层、公共卫生服务在身边”基层卫生技术人才需求，逐步缓解人民群众“看病难、看病贵”问题。

　　四、培训对象。

　　（一）培训对象条件。

　　社区卫生服务机构、乡镇卫生院从事医疗工作1年以上。取得执业（助理）医师资格，具有医学中专以上学历。有一定的临床医疗与公共卫生服务能力。优先安排基层医疗卫生机构卫生技术骨干人员以及曾接受过全科医师岗位培训、全科医师骨干进修或农村卫生技术人员岗位培训的人员。

　　（二）培训对象选拔。

　　省卫生厅科教处根据卫生部下达的培训任务。厅妇社处、农卫处向各市、州卫生局下达培训计划，按照我省培养目标向厅妇社处、农卫处分解任务。各市、州卫生局向各县、区卫生局分配培训名额，各县、区卫生按照培训对象条件确定培训人员名单，并上报市、州卫生局。

　　五、培训基地。

　　（一）基地确定。

　　1、理论培训基地。

　　分别确定社区医疗机构和乡镇卫生院全科医生转岗理论培训基地。结合全省基层医疗机构在岗人员培训工作实际。

　　2、临床技能培训基地。

　　根据我省实际。分别承担本市、州培训任务。确定14个市、州医院为转岗培训的临床技能训练基地。

　　3、基层实践培训基地。

　　以各县、区医院为主。由县、区卫生局遴选，选择部分有条件的社区卫生服务中心或中心乡镇卫生院为补充。市、州卫生局确定。

　　（二）基地职责。

　　负责本基地教学计划制订、教学课程安排、教学质量检查与培训对象的日常管理。主要包括：根据卫生部的培训大纲安排培训对象的理论学习、技能培训和临床实践等。组织与实施培训对象科室轮转、进出科考核与培训结业考试、技能考核，组织管理指导老师与培训对象的培训计划的制订和落实。组织落实培训对象集中学习期间的生活安排与管理。

　　（三）指导老师。

　　理论培训指导老师由各基地相关专业任课教师担任。临床技能和基层实践培训指导老师应具有主治医师以上职称。须经基地推荐，并有较丰富的临床实践经验和教学经验。由市、州卫生局认定。

　　六、培训时间及方式。

　　培训时间不少于12个月。基层实践不少于4个月。培训方式可采用集中理论培训、个别面授、临床观摩、学术讲座、科室轮转、基层现场指导、远程教学等多种形式进行。其中理论培训不少于1个月（132学时）临床技能训练不少于7个月。

　　原则保证培训大纲所要求课时的情况下。应本着“缺什么，对已参加过全科医生骨干培训、全科医生在岗培训、农村卫生技术人员岗位培训的人员。补什么”原则，由指导老师参考培训对象个人的意愿，采取按需分程、必修与选修相结合的方式相应缩短培训时间。

　　七、培训内容及要求。

　　培训内容以卫生部制订的基层医疗卫生机构全科医生转岗培训大纲》为主。主要包全科医学理论培训、临床技能训练及基层实践。结合我省基层医疗机构实际确定。

　　（一）理论培训。

　　重点学习全科医学及相关理论、医患关系与人际沟通、康复医学、心理卫生、预防医学和医疗信息管理等内容。远程教学为辅的形式进行。以集中面授为主。

　　（二）临床技能训练。

　　分为临床基础培训和临床科室轮转两部分。学员可以根据自己原来的专科，以轮转科室为重点。选择其中至少四个科室进行轮转。各科实习内容及时间，可根据各地实际情况作适当调整。乡镇卫生院人员培训也可参照卫生部组织编写的乡镇卫生院卫生技术人员在职培训指导手册》和《乡镇卫生院卫生技术人员在职培训系列教材急诊急救指导手册》对培训内容做适当调整。

　　（三）基层实践。

　　主要是带教医师的指导下。使其掌握全科医疗服务技能和预防保健相关工作的能力，通过学员直接参加基层全科诊疗实践和病人管理活动。以培训讲授、具体工作实践、演示观摩、案例讨论等形式进行。具体为：

　　1、全科医疗服务技能实践不少于1个月。

　　掌握全科医生的接诊方式、医患沟通技巧；以个人为中心的照顾方式；家庭保健的内容与方法、家系图的绘制与家庭结构分析；居民健康档案的建立与管理（每人至少完成2份规范的健康档案）社区常用药物的用量、用法及不良反应观察；双向转诊原则及其操作方式；病人群体和个体的健康教育技能（包括教育、咨询、评价等）至少组织实施一次群体性的健康教育活动；法定传染病报告程序。熟悉社区卫生服务需求评价、社区卫生诊断的原则和基本步骤；社区卫生服务计划、实施与评价的基本方法；社区卫生服务网络及团队合作的工作方法；儿童免疫规划知识和预防接种技术要求；传染病和突发公共卫生事件的报告与处理规范；重性精神疾病患者管理服务规范。

　　2、慢性病管理实践不少于0.5个月。

　　掌握高血压、糖尿病、copd脑卒中等重点慢性病人及高危人群的筛查、预防控制与连续性综合管理技能；健康促进与健康教育；营养学基本知识；慢性病的膳食、运动及心理指导原则与方法；居民群体和病人个体健康教育的组织、实施和评价方法。解冠心病、copd脑卒中等常见疾病的康复方法。

　　3、重点人群保健不少于1个月。

　　包括《孕产妇健康管理服务规范》预防接种服务规范》036个月儿童健康管理服务规范》老年人健康管理服务规范》熟悉老年保健的目标、内容、方法与要求；老年常见健康问题的预防、处理及居家照顾、家庭病床管理。掌握重点人群的健康管理及相关政策；国家基本公共卫生服务规范。

　　4、疾病预防控制中心和妇幼保健院参观见习不少于0.5个月。解传染病的防控体系及工作流程；儿童保健、妇女保健体系、内容与方法。

　　5、基层卫生服务管理不少于1个月。

　　熟悉基层卫生服务中的质量管理的基本概念、常用评价指标、方法和程序；病人满意度调查及分析方法；基层卫生服务团队的工作模式；与社区组织和其他专业人员沟通的渠道和沟通的技术。解基层卫生服务机构的运行及管理模式。

　　八、结业考核。

　　结业考核由省卫生厅统一组织。考核内容分为理论考试和实践技能考核两部分，厅妇社处、农卫处、科教处和各市、州卫生局各负其责。对考试考核全部合格者由省卫生厅颁发《全科医生转岗培训合格证书》厅妇社处、农卫处分别负责社区人员和乡镇卫生院人员的理论培训阶段的理论考试；各市、州卫生局负责临床技能训练和基层实践培训阶段的实践技能考核；厅科教处负责考试考核的过程监督和证书发放。主要检查培训对象的理论考试试卷、实践技能考核方式与过程、临床技能训练和基层实践记录。组织专家对培训对象全科医学的基本理论、基础知识、基本技能掌握情况进行抽查。

　　九、组织实施.

　　（一）执行时间。

　　20xx年xx月xx日。

　　（二）培训计划。

　　（三）政策支持。

　　岗人员转岗培训培训期间。由所在医疗机构发放，工资福利待遇保持不变。计算工作年限，住宿由培训基地统一安排。经过培训考核合格者可变更注册为全科执业范围，同时作为职称晋升的必备条件之一。

　　（四）培训经费。

　　社区卫生人员全科医生转岗培训结合中西部社区卫生人员岗位培训项目进行。

　　（五）监督检查。

　　省卫生厅负责转岗培训实施的过程监管和效果评价工作。保证培训任务的落实和培训质量的稳定。将适时组织专家对培训的实施进行督导。